«Аэрофлот» наймет «скрытых пассажиров» для оценки качества сервиса

«Аэрофлот» собирается нанять «скрытых пассажиров» для анализа на соответствие собственным стандартам качества сервиса, следует из закупочных документов авиакомпании. Об этом передает topre.ru. За договор максимальной стоимостью 21,186 млн. руб. сражаются 4 столичные компании: ООО «Ромир мониторинг стандарт», ЗАО «ТС рекламный Информационный Центр», ООО Международный вуз маркетинговых и социальных исследований «ГФК-Русь», ООО «Ипсос».

Специалисты исследуют соответствие качества предоставляемого сервиса «Аэрофлота» его стандартам обслуживания пассажиров: работу сall-центра, офисов собственных продаж, в том числе в представительствах на территории Российской Федерации и за рубежом, в аэропорту — регистрацию, бизнес-зал, зал ожидания повышенной комфортности, посадку, прибытие, трансфер, выдачу багажа. Анкету со стандартами качества предоставит «Аэрофлот», а сроки проведения самого исследования затянутся на два года — с 1 апреля 2017-го по 31 марта 2019-го.

Профессионалами станут люди в возрасте от 25 до 55 лет. Пока квалификационный отбор прошли 4 компании: «Ромир Мониторинг Стандарт», «ТС рекламный информационный центр», «ГФК-Русь» и «Ипсос». Им необходимо иметь «профессиональную подготовку и квалификацию», а еще «опыт полетов рейсами „Аэрофлота“ и остальных больших авиакомпаний и глубокие знания продукта пассажирских авиаперевозок».

Похожие статьи:

Свежие новости

Министр финансов РФ вдвое поднял прогноз по росту ВВП в 2017 г

казино вулкан играть онлайн
казино вулкан играть онлайн на реальные деньги
играть в автоматы на деньги онлайн вулкан
игры автоматы на реальные деньги онлайн
игровые автоматы вулкан 777 на деньги
игровые автоматы на деньги от 5 руб
автоматы онлайн на деньги оплата через телефон
игровые автоматы онлайн черт
азартные игры игровые автоматы на деньги
игровые автоматы играть на деньги на телефоне
эльдорадо игровые автоматы на деньги
казино вулкан делюкс играть на реальные деньги
игровые автоматы на деньги с выводом денег
эльдорадо игровые автоматы на деньги онлайн
онлайн игры на деньги вулкан
игровой автомат резидент играть на деньги
игровые автоматы на реальные деньги с выводом
вулкан играть на деньги официальный сайт
игровые автоматы на живые деньги
игровые автоматы гейминатор играть на деньги
игровой автомат гараж играть на деньги
играть в автоматы на деньги
казино онлайн игровые автоматы на реальные деньги
играть в вулкан 2015 онлайн
игры автоматы вулкан играть
игровые автоматы вулкан на фишки
клуб вулкан 777 играть
игровые автоматы максбет онлайн
вулкан игровые автоматы онлайн на реальные деньги
игровые автоматы вулкан гадалка
игровые аппараты на реальные деньги с выводом
игровые автоматы ставки
автоматы игровые ru
вулкан делюкс играть на деньги
игровой автомат чужие
игровой автомат money money
игровой автомат свиньи
игровые автоматы гранд казино
казино вулкан официальный сайт vulcan casino com
игровой зал вулкан
На школу в Изумрудном предвидено полмиллиарда руб.

Дутерте обвалился с нецензурной бранью в адрес Европарламента

Авиакомпания Alitalia отменила 40% рейсов из-за забастовки

Хацкевич является основным кандидатом на пост главного тренера киевского «Динамо»

В государстве Украина остаются заблокированными два отделения Сбербанка

В школе Кореновска открыли монумент летчику Ряфагатю Хабибуллину

Воронежец одержал победу первенство мира по джиу-джитсу

Путин 21 марта обсудит с главой Южной Осетии вопросы экономики и безопасности

В Рязани пройдет XXX танцевальный фестиваль «Чёрный кот»

«Новая газета» назвала бенефициаров «молдавской схемы» отмывания денежных средств

Лукашенко потребовал сделать так, чтобы в Минске никто не шастал по улицам

Меркель прочитала интервью Трампа в Playboy перед встречей

В Липецкой области от укусов клещей уже пострадали три человека

Other news