В регистратурах ярославских поликлиник появятся колл-центры

В Ярославле стартовал пилотный проект Минздрава РФ «Бережливая поликлиника», адресованный на модификацию поликлинической службы.

В руководстве региона пояснили, что проект предполагает модификацию первичной медико-амбулаторной сети.

Уже к лету, заявляет главный врач 5-й детской больницы Ольга Мамонтова, детей и их мам ожидают отдельный блок для «острых» больных, кабинет вакцинопрофилактики, который будет работать 5 раз в неделю. Вначале в любом заведении были выявлены все проблемные моменты, после этого мы вместе с коллегами работали над поиском путей их решения.

Например, если сегодня на сдачу крови у пациентов уходит до 40 мин., то реализация нового проекта даст возможность уменьшить это время до 10 — 15 мин. Кроме того, высказать свои предложения по улучшению организации работы поликлиник либо решению определенных задач могут и сами пациенты, оставив сообщение в том числе и на сайте медицинских учреждений. В поликлинике № 5 решено с 3-го на 1-ый этаж перенести прививочный кабинет, а количество его рабочих дней увеличить с 2-х до пяти. Сюда с 3-го этажа будет перемещен кабинет вакцинопрофилактики. Делятся потоки здоровых детей и пациентов, пришедших с температурой — для этих категорий организуются отдельные входные группы, появятся две регистратуры. При всем этом рабочие регистратуры не будут отвлекаться на телефонные звонки — их будет принимать специальный колл-центр. Формируется и специальный отсек для колясок. По утверждению главврача заведения Ольги Мамонтовой, самые серьезные изменения коснутся первого этажа. Профессионалы, занимающиеся пришедшими пациентами, не будут больше отвлекаться на телефонные звонки. Для этого мы сделаем специальный кол-центр.

По утверждению Руслана Ренатовича, проект основан на 3-х «китах»: логистике, организации пациентопотока и временной оптимизации. Затем распространить наработанный опыт планируется во всех поликлиниках области, отмечают в руководстве региона.

Похожие статьи:

Свежие новости

Туристов-гомосексуалистов из ЕС отказались пускать в псковский отель

Фьюри: Я больше не цыган, с этого момента называйте меня Горга Тайс

игровые аппараты на реальные деньги онлайн
миллион игровые автоматы на деньги
играть в вулкан на деньги онлайн
самые популярные игровые автоматы на деньги
лучшие сайты игровых автоматов на деньги
игры на деньги в игровые автоматы вулкан
онлайн игровые автоматы на реальные деньги
эльдорадо игровые автоматы на деньги онлайн
интернет казино вулкан на реальные деньги
азартные игры игровые автоматы на деньги
игровые автоматы играть на реальные деньги
игровые автоматы на айфон на реальные деньги
игровые автоматы играть на деньги на телефоне
автоматы онлайн на деньги оплата через телефон
вулкан 777 на деньги
казино игровые автоматы играть на деньги
игровые автоматы вулкан на деньги в рублях
игровые автоматы на деньги украина
автоматы на деньги com
игровые автоматы онлайн на реальные деньги рубли
игровые автоматы онлайн на деньги украина гривны
игровые аппараты на реальные деньги
игра на деньги автоматы
казино вулкан онлайн на деньги
автоматы на деньги андроид
играть в автоматы на реальные деньги вулкан
автоматы на деньги андроид
список игровых автоматов онлайн за деньги
честные игровые автоматы на деньги
вулкан удачи игровые автоматы онлайн на деньги
автоматы на деньги com
игровые автоматы фараон играть на деньги онлайн
казино вулкан ставка на реальные деньги
игровые автоматы играть на деньги с депозитом
играть на деньги с выводом автоматы
игровые автоматы вулкан на деньги на рубли
игровые автоматы на деньги зарегистрироваться
зарегистрироваться в вулкане на деньги
игровые автоматы с джекпотом на реальные деньги
игровые автоматы играть на деньги в гривнах
игровые автоматы играть с регистрацией на деньги
азартные игры игровые автоматы на деньги
аппараты вулкан играть на деньги
игровые автоматы вулкан на деньги на рубли
казино вулкан играть на деньги вход
играть на деньги в автоматы официальный сайт
игровые автоматы играть на деньги с телефона
казино игровые автоматы играть на деньги
вулкан удачи на деньги на рубли
играть на деньги в автоматы официальный сайт
777 слот игровые автоматы играть на деньги
игровые автоматы вулкан на деньги
казино автоматы игра на деньги
игровой клуб вулкан на реальные деньги
Русская теннисистка Надежда Петрова завершила карьеру

Солнце могло украсть планету X из другой системы

В Столбцовском районе маршрутка со школьниками угодила в ДТП

Сторари вернулся из Кальяри в Милан

Обама обнародовал вторую статью в научном журнале

Прежний СОБРовец дружил с владельцем саратовской «Тактики» семьями

В метро Стамбула видели террориста из ночного клуба Reina

На таксиста в Оренбурге совершено разбойное нападение

«Локомотив», обыграв рижское «Динамо», вернулся на 4-ое место

Главой МИД Канады назначена женщина

В Башкирии двое водителей устроили драку на месте ДТП

Вечером в Севастополе сгорел Форд Scorpio: не поджог

Other news